Quản lý yêu cầu sản phẩm & Backlog:
-
Phân tích yêu cầu nghiệp vụ và chuyển hóa thành các tài liệu mô tả chi tiết (logic, user flow, hành vi người dùng...).
-
Làm việc với các bộ phận liên quan để thu thập, làm rõ và ưu tiên các tính năng sản phẩm.
-
Xây dựng và duy trì backlog sản phẩm rõ ràng, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và nhu cầu người dùng.
Phối hợp & Triển khai theo Agile:
-
Kết hợp với đội ngũ UI/UX để đảm bảo sản phẩm có trải nghiệm người dùng mượt mà, dễ sử dụng và hợp lý.
-
Làm việc sát sao với team Developer để đảm bảo hiểu đúng và triển khai chính xác các yêu cầu sản phẩm.
-
Phối hợp với QC/Tester xác định tiêu chí nghiệm thu và đảm bảo chất lượng đầu ra.
-
Tham gia các buổi họp Scrum, lập kế hoạch Sprint, review và retrospective.
Giải quyết vấn đề & Ra quyết định:
-
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm trong suốt vòng đời phát triển.
-
Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế, phản hồi người dùng và xu hướng thị trường.
-
Đóng vai trò là “tiếng nói người dùng” trong quá trình xây dựng giải pháp.
Truyền thông nội bộ & Chia sẻ kiến thức:
-
Cung cấp tài liệu, đào tạo và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho các bên liên quan.
-
Tạo sự kết nối giữa các nhóm Kinh doanh, Thiết kế, Phát triển và Kiểm thử để đảm bảo sự đồng bộ.